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熱泵金牌渠道商丨專(zhuān)訪(fǎng)獻縣錦佳總經(jīng)理祝煥林:穩健務(wù)實(shí),闊步深耕暖通20載

2024-07-22 來(lái)源: 瀏覽數:64


文|潔源傳媒

編輯潔源傳媒

隨著(zhù)品牌競爭程度越來(lái)越激烈,暖通行業(yè)對于終端渠道商的經(jīng)營(yíng)能力有了更高的要求,渠道商不能再和以前一樣,建個(gè)店面、穩定庫存就可以輕松盈利。要想實(shí)現良性的增長(cháng),保持市場(chǎng)競爭力,需要渠道商考慮到更多方面的因素。
為記錄大時(shí)代投射在出色渠道商身上的獨特印記,解讀行業(yè)發(fā)展新方向與新模式,潔源傳媒走進(jìn)河北滄州,專(zhuān)訪(fǎng)獻縣錦佳新能源有限公司總經(jīng)理祝煥林,探尋大商經(jīng)營(yíng)之法,找尋發(fā)展背后的破局點(diǎn)。

近年來(lái),隨著(zhù)國家節能減碳政策的深度實(shí)施,改善型住房需求激增,清潔供熱產(chǎn)業(yè)迎來(lái)發(fā)展風(fēng)口。2014年,祝煥林便敏銳的察覺(jué)到空氣能市場(chǎng)的商機。他說(shuō):“隨著(zhù)我國居民環(huán)保意識的覺(jué)醒,冷暖設備已不僅僅是提供采暖、制冷的工具,更是品質(zhì)生活的體現,再加上國家政策的推動(dòng),空氣能可以撬動(dòng)千億市場(chǎng),大有可為?!?/span>

作為邦頓空氣能首批河北區域渠道商,祝煥林是邦頓河北市場(chǎng)的開(kāi)拓者、先鋒軍。此前,他從事過(guò)水暖、太陽(yáng)能及鍋爐行業(yè)。“一做就是小20年”,祝煥林表示,太陽(yáng)能、鍋爐市場(chǎng)在經(jīng)過(guò)快速成長(cháng)期后開(kāi)始向成熟期轉變,產(chǎn)品成熟的同時(shí)市場(chǎng)競爭大,利潤空間壓縮。"在談到為何轉型進(jìn)入空氣能行業(yè)時(shí),祝煥林說(shuō):“空氣能屬于定制化系統,雖然用戶(hù)購買(mǎi)渠道多樣,但最終選擇的時(shí)候還是重線(xiàn)下體驗,加上自己在暖通行業(yè)滾打摸爬十幾年,經(jīng)過(guò)多年探索發(fā)展,決心嘗試空氣能領(lǐng)域?!?/strong>

作為一個(gè)代理商,選擇代理品牌的時(shí)候一定是以長(cháng)遠性、持久性為初衷。之所以選擇邦頓空氣能作為公司經(jīng)銷(xiāo)的“當家花旦”,祝煥林認為,邦頓空氣能非常注重產(chǎn)品的獨立設計與研發(fā),尤其是在高端靜音、變頻技術(shù)、電控邏輯等方面極具優(yōu)勢,產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,質(zhì)量有保證,市場(chǎng)口碑極佳,可持續發(fā)展能力強。當時(shí)市面上10HP及以上的商用機基本都是定頻的,只有邦頓空氣能是變頻的。

高品質(zhì)住宅滿(mǎn)足居民對美好生活的追求,也必將選擇與之匹配的高性能冷暖設備。邦頓空氣能從價(jià)格戰中脫身,依托在熱泵直流變頻節能技術(shù)研發(fā)和應用領(lǐng)域有著(zhù)深厚沉淀,持續提高產(chǎn)品研發(fā)占比,更智能、綠色、低碳的新款產(chǎn)品,如智享、領(lǐng)創(chuàng )、G系列等戶(hù)用、商用冷暖、熱水機組應運而生,持續增強渠道商信心。

雖然當時(shí)初入河北市場(chǎng),但祝煥林對邦頓空氣能日后的發(fā)展十分看好。事實(shí)也是如此,5年來(lái),祝煥林見(jiàn)證了邦頓空氣能在河北市場(chǎng)的從無(wú)到有、從小到大。得益于廠(chǎng)商雙方的共同努力,邦頓空氣能出現的售后問(wèn)題幾乎沒(méi)有,表現出了極高的穩定性和可靠性,贏(yíng)得了客戶(hù)的廣泛贊譽(yù)和信賴(lài)。


當下,空氣能市場(chǎng)競爭白熱化,新勢力品牌紛紛涌入,人人都想在這個(gè)市場(chǎng)中分得一杯羹。內卷正成為市場(chǎng)常態(tài),而河北市場(chǎng)作為煤改清潔能源的橋頭堡,內卷更為嚴重。甚至一些品牌為了追求短期利益,以低廉的價(jià)格吸引消費者,卻在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面大打折扣。消費者在購機后常常面臨維修困難、時(shí)效性差等問(wèn)題,甚至有些品牌在售出產(chǎn)品后便消失不見(jiàn),讓消費者無(wú)處維權。

客觀(guān)來(lái)講,這種情況下,誰(shuí)會(huì )更具優(yōu)勢,除品質(zhì)外,服務(wù)是非常大的差異點(diǎn)。行業(yè)中很多品牌針對渠道商的服務(wù),周期比較長(cháng)、效率比較低。而邦頓空氣能從戰略層面就非常重視服務(wù),借助數字化工具打通售后服務(wù)鏈路資源,賦能渠道商。作為渠道商,用戶(hù)的認可帶來(lái)的口碑又讓自身的生意可持續,因此,也會(huì )更重視去提升自身的服務(wù)管理。

這一點(diǎn)祝煥林非常贊同,他表示,很多客戶(hù)都是原來(lái)老客戶(hù)介紹過(guò)來(lái)的,甚至有很多回購的,能夠出現這樣的現象首先是自己品牌產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)得到消費者的肯定,其次是與消費者產(chǎn)生一定的感情基礎,互相信任才能合作共贏(yíng)。

熟人經(jīng)濟下的獻縣空氣能市場(chǎng)的容量是十分可觀(guān)的,用戶(hù)接受度很高,整體規模是千萬(wàn)級別的。其中邦頓空氣能市場(chǎng)份額占比能達到30%。祝煥林認為獻縣錦佳和邦頓空氣能就是魚(yú)和水的關(guān)系,只有把品牌做得更大,自身才能成長(cháng)得更快,因此他一直將邦頓作為自己發(fā)展的重要平臺,所有工作都圍繞這個(gè)平臺來(lái)開(kāi)展。而這樣的品牌專(zhuān)一性、專(zhuān)業(yè)性也使得獻縣錦佳得到了更多客戶(hù)的認可。

對于后續規劃,祝煥林透露道,前后經(jīng)歷逾10年的北方煤改政策給我們帶來(lái)了藍天白云,也留下了巨大的換新市場(chǎng),熱泵、太陽(yáng)能等清潔采暖產(chǎn)品作為煤改的主力解決方案按照8年、10年不等的報廢時(shí)間,當前正是以舊換新的更佳時(shí)機。

接下來(lái)會(huì )繼續加大對邦頓產(chǎn)品的銷(xiāo)售投入,將逐漸提升其銷(xiāo)售占比,攜手有深耕空氣能領(lǐng)域信心和能力的志同道合者,把安裝、服務(wù)等各方面做的比客戶(hù)想要的更好一點(diǎn),加快分銷(xiāo)商拓展速度與范圍。

【編者寄語(yǔ)】

實(shí)體渠道的價(jià)值始終沒(méi)有改變,并隨著(zhù)新消費主義崛起,用戶(hù)對更高品質(zhì)、智能舒適節能的一體化解決方案需求明顯增多,對服務(wù)的需求不斷升級,實(shí)體渠道商多年打磨出的服務(wù)能力,會(huì )在新消費時(shí)代發(fā)揮更大的作用。這對品牌廠(chǎng)商而言,是挑戰更是機會(huì )。這一點(diǎn)在??偤桶铑D空氣能的合作中深有體會(huì )。
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